NICE纳思，由一批教育界、外语界知名专家、学者及从事中外教育文化交流的人士共同创办。秉承“纳百家之长，思中华之兴”之使命，致力于开拓图书的出版和发行、整合运用国际领先的多媒体信息技术发展个性化教育、海外留学、托雅培训、语言培训、职业规划以及引进国内外优质教育资源合作办学等教育系统。荣膺中国最具影响力教育辅导品牌等教育大奖，并在各地建立了多家纳思学院。

在09年伊始，它们已经在考虑内部人力资源管理上存在的问题对于企业发展所造成的影响，带来了人员管理上面的一系列的问题如：人员流动、离职、招聘、培训等劳资问题。.如：由于企业行业特殊，特别是暑期的培训班，一些老师都是学校里面出来兼职的，做完两个月之后就会离职，等到下一年又会重新新聘用，考试性质的培训班也很多，人力资源管理人员需要做背景调查并重新建档;怎么能及时发工资和算工资的问题而且保证准确性，使员工都有一本明白账………

同时，随着办校规模的扩大，全国各地校区的相继成立，秉承“终生教育”的办校理念，怎么去维护和学生及其家长之间的各种互动关系，成了学校最急需解决的问题。如：学生课时的消耗统计问题，伴随着学生终生教育各时间段的推广问题，低年级家长的互动问题，学生阶段需求的调查问题,咨询师和教师，学生三者之间的分配问题…

需求解决方案

在设计上，我们在人事管理中增加了离职人员管理功能，正好解决了钟主任的问题。进入人事通系统后，在“人员管理”的信息录入中可以查找本企业数据库中是否存在此人信息，如存在可通过“人事异动”功能把原离职人员信息直接通过回岗操作恢复到正式人员库中。在应用上钟主任通过此功能，可以甄别出人员是否在本企业服务过，也可以直接进行原人员数据的恢复，不仅减少了用户录入数据的工作量，而且可以规避一些用人风险。

现在纳思每月发放工资、奖金只要编好系数公式等系统自动生成，每月7日进行数据汇总、复核、全都来得及，仅用一个星期就可以完成这些操作。无论是企业对外还是对内的报表都可以快速出具，以前需要通过手工调整，现在利用模板都可以自动形成。特别是通过员工工资台帐可以分析每一个员工的工资状况。

用友的CRM，从贴近和了解客户的实际的完整客户生命周期管理，客户与企业发生业务的过程中，从未发生接触到初次接触，形成销售机会，到签约，直至成为用户并发生再购买，客户所处的阶段和状态随时变化，针对不同状态的客户，需要不同的策略，并全程跟踪后期的服务。在客户关系管理(CRM)中，采用完全的B/S的解决方案，纳思教育全国各校区统一用同一个系统，只需要做好学生静态和动态信息的维护，一张统计报表就能如实反映学生学习生活的方方面面，并做好新学生的跟踪和老校友的联系，其中学生课时的消耗统计和全校教师资源的调配问题得到全部化解，多维销售分析报表信手拈来….

客户感言

系统上线一段时间后，取得了意想不到的效果，工作人员不用天天加班了，领导交代的问题和需要的报表不再心里没底了。校长和总监坐在电脑边，便可以掌控全局，原来每天大部分都要处理各个校区客户的投诉和工作人员的抱怨，整天担心学员和优秀教员的流失，现在只管静下心研究推广把握时代脉搏的教育产品，使学校成为各种人才的摇篮!